درباره ما

پیشینه

  • چاپ بهار فعالیت خود را از سال 1395 در بستر اینستاگرام شروع کرد و با توجه به نیاز کاربران و مشتریان به ارتباط نزدیک تر و طرح های بروزتر و عمومی تر اقدام به ایجاد وب سایت در سال 1397 نمود.
  • شما می توانید علاوه بر سفارش طرح های عمومی موجود در سایت از طریق ارتباط با ما طرح های اختصاصی خود را سفارش داده و روی محصولات دلخواهتون در درب منزل تحویل بگیرید.

ویژگی‌های برتر چاپ بهار

  • دارای نماد اعتماد الکترونیک (درحال گذراندن روند اداری)
  • ضمانت برگشت وجه در صورت عدم رضایت
  • چاپ با کیفیت بالا روی محصولات درجه یک
  • ثبات رنگ حتی در مقابل شستشو
  • ارائه طرح‌های به‌روز و خلاقانه
  • تولید و چاپ طرح‌های اختصاصی
  • تولید و چاپ محصولات سخنگو
  • چاپ در هر تیراژ حتی یک عدد
  • چاپ با قیمتی متفاوت برای تیراژهای بالا برای مهد ها و ...

تماس با ما

برای ارتباط با ما ، مشاوره و یا سوال در مورد محصولات میتوانید از طریق یکی از راه های زیر با ما در ارتباط باشید:

  1. شماره تماس ( پاسخگویی از شنبه تا پنج شنبه از ساعت 10 صبح تا 8 شب) : 09356711649 - 09148690097
  2. ارسال پیام کوتاه و یا ارسال پیام در تلگرام یا واتس آپ ( 7 روز هفته / 24 ساعت شبانه روز ) : 09356711649
  3. ارتباط از طریق پیج اینستاگرام چاپ بهار

آدرس پستی چاپ بهار ( سفارشات حضوری پذیرفته نمی شود ، صرفا جهت اطلاع کاربران ) : تبریز ، راه آهن ، خیابان شهید برقی ، کوچه یاسمن دوم ، پلاک 22 ، طبقه اول

شرایط و قوانین استفاده از خدمات چاپ بهار

کاربر گرامی لطفاً موارد زیر جهت استفاده از خدمات سایت چاپ بهار را به دقت ملاحظه فرمایید.
ورود کاربران به وب‏‌سایت چاپ بهار و  ثبت سفارش در سایت به معنای آگاه بودن و پذیرفتن شرایط و قوانین و همچنین نحوه استفاده از سرویس‌‏ها و خدمات است.

توجه داشته باشید که ثبت سفارش نیز در هر زمان و به هر نحو (اینترنتی یا حضوری) به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین چاپ بهار از سوی کاربر است.

قوانین عمومی

چاپ بهار تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران است.

شرایط چاپ عکس

عکس های ارسالی باید منطبق بر قوانین جاری کشور باشند. عکس‌های ارسالی با دقت ویژه در سرورهای چاپ بهار ذخیره و پس از چاپ از سرورها پاک خواهند شد.

چاپ بهار متعهد است تا حد توان حریم شخصی کاربران را رعایت کرده و اطلاعات آنان را به هیچ وجه در اختیار غیر، قرار نخواهد داد.

کیفیت تصاویر چاپ شده ارتباط مستقیمی با کیفیت تصاویر ارسالی دارد. به منظور جلب رضایت و اطمینان از محصول نهایی، در صورتی که کیفیت تصویر ثبت شده بسیار پایین و غیرقابل چاپ باشد، واحد طراحی چاپ بهار با شما هماهنگ کرده و به شما اطلاع خواهد داد.

در تمامی کارهای چاپی امکان تغییر رنگ ۱۰ تا ۱۵ درصد وجود دارد. (بخصوص در طیف رنگهای خاکستری)

شرایط بازگرداندن کالا

  • در صورتی که کالا ایراد فیزیکی داشته باشد، یا مشخصات آن با مشخصات مندرج در سایت مغایرت داشته باشد. لازم است حداکثر تا 1 روز کاری پس از دریافت کالا به واحد پشتیبانی چاپ بهار ( 09356711649 ) تماس گرفته و اطلاع داده شود. در صورت تایید واحد فنی، کالا مرجوع شده و کالای جدید به کاربر ارسال خواهد شد.
    توجه: سایزهای تی‌شرت ممکن است 2 یا 3 سانتی‌متر به نسبت سایزهای درج شده در سایت کمتر یا بیشتر باشد.
  • در صورت آسیب دیدن و شکستن کالا
    با توجه به بسته‌بندی مناسب و استفاده از ضربه گیر در کارتن محصولات شکستنی، پس از تحویل سفارش به شرکت‌های حمل و نقل (پست یا اتوبوس) مسئولیت آن به عهده شرکت مذکور می‌باشد. در اینصورت در صورت شکستن محصول، در صورتی که آسیب دیدگی به تایید شرکت حمل کننده برسد، چاپ بهار متعهد می‌شود سفارش را دوباره برای مشتری انجام داده و ارسال کند، در صورت عدم تأیید شرکت حمل کننده، چاپ بهار مسئولیتی در این‌باره ندارد.
  • ایراد در چاپ
    چاپ بهار با استفاده از بهترین مواد و افراد متخصص، همواره سعی می‌کند بهترین کیفیت چاپ را ارائه داده تا محصول ارائه شده، بالاترین کیفیت را داشته باشد.
    در صورتی که ایرادی در نحوه چاپ وجود دارد و یا عکس چاپ شده مغایر با عکس آپلود شده در سایت هست. لازم است تا حداکثر ۲۴ ساعت پس از دریافت کالا به چاپ بهار اطلاع داده شود تا پیگیری‌های لازم انجام گیرد. در صورت تایید واحد فنی، کالا دوباره چاپ شده و برای شما ارسال خواهد شد.(بدون هزینه اضافی)
  • مغایرت در چاپ
    با توجه به اینکه عکسهای ثبت شده برای سفارش‌ها در سایت پس از چاپ، و پس از مدت زمان مشخص به طور کلی از سرورهای چاپ بهار پاک می‌شوند، هر گونه مغایرت در چاپ باید بلافاصله و حداکثر پس از ۲۴ ساعت از زمان تحویل به واحد پشتیبانی گزارش داده شود. بدیهی‌هست هر گونه ادعا در مورد مغایرت چاپ پس از این زمان و با حذف عکس‌های ارسالی قابل پیگیری و استناد نبوده و مشتری حق هیچ‌گونه اعتراضی را نخواهد داشت.
  • در هر صورت هزینه ارسال به عهده مشتری می‌باشد.
  • زرین‌چاپ هیچ تعهدی نسبت به تأخیر توسط شرکت‌های پست و باربری ندارد.

شرایط برگشت وجه

  • در دو صورت امکان برگشت وجه وجود دارد: ۱- به یکی از دلایل که در بالا ذکر شده و کالا ایراد داشته باشد ۲- قبل از چاپ و یا انجام سفارش
    • در صورتی که طبق سفارش مشتری نیاز به تولید اختصاصی و یا طراحی خاص داشته باشد، و فرآیندهای تولید و طراحی آغاز شده باشد امکان استرداد و یا لغو سفارش وجود ندارد.
  • نحوه برگشت وجه:
    • پس از تأیید واحد پشتیبانی و مالی مبنی بر استرداد وجه، نیاز هست که مشتری گرامی به صورت زیر اقدام نماید:
    • دقیقا با همان شماره موبایلی که سفارش ثبت شده، به شماره موبایل چاپ بهار 09356711649 پیامک بزنید و نام و نام خانوادگی و شماره سفارشتون رو بنویسید. سپس شماره حساب یا کارت که حتما باید به نام شخص سفارش دهنده باشد.
    • در صورتی که شماره کارت یا حساب اعلامی مغایر با نام سفارش دهنده باشد، به هیچ وجه مبلغ انتقال داده نخواهد شد.
    • در صورت انتقال بصورت کارت به کارت مبلغ کارمزد بانکی از مبلغ کل کسر میگردد.
    • در صورت درست بودن تمامی اطلاعات، حدودا طی دو روز کاری مبلغ به حساب مشتری واریز خواهد شد.

چاپ بهار می‌تواند هر قسمتی از این قرارداد را هر زمان و بدون اطلاع قبلی تغییر دهد. متن قرارداد همیشه برروی سایت قابل مشاهده است. درصورتیکه در هر زمانی با این قرارداد مخالف بودید می‌توانید عضویت خود را از سایت حذف کنید، یا در صورت عدم عضویت و استفاده از خدمات بصورت حضوری، خریدی انجام ندهید. خرید از چاپ بهار به هر نحو به معنای پذیرش کامل قرارداد خواهد بود.

(آخرین بروز رسانی : 17 دی ماه 1398)